Ryanair schrapt zes weken lang elke dag vluchten. Wat moet je als gedupeerde doen?
Wat te doen bij annulatie van een vlucht?
Doe aangifte bij de reisverzekering, als je deze hebt afgesloten.
Stel het reisbureau of de reisorganisator in gebreke als je een pakketreis boekte.
Stel de luchtvaartmaatschappij in gebreke. Je kan daarvoor het Europees klachtenformulier bij vertraging of annulatie van een vlucht gebruiken.
Waarop heb je recht?
Bij annulatie kan volgens een EG-Verordening (als vertrek vanuit de EU of aankomst in de EU met een Europese luchtvaartmaatschappij) een vergoeding tussen 250 en 600 EUR toegekend worden.
Opgelet!
Als de luchtvaartmaatschappij overmacht bewijst, is er geen recht op een vergoeding.
Als je minstens 2 weken voor je vertrek werd verwittigd van de annulatie en een alternatief aangeboden kreeg, heb je geen recht op vergoeding.
bron: Euromex