Deze namiddag en vanavond komt opnieuw zwaar weer op ons af. Hieronder vind je wat te doen bij stormschade. Een schadegeval aangeven kan via deze website, via mm@kantoormahieu.be, 0472/56 37 80 of uw MySigura-toegang.
- Neem zo vlug mogelijk contact op met ons zodat wij een schadedossier kunnen openen en een bezoek van een expert kunnen plannen.
- Zorg dat de schade niet erger wordt door bijvoorbeeld het afdekken van een kapotte koepel of het voorlopig dichten van een stukgeslagen raam.
- Maak in afwachting van de komst van de expert of je makelaar foto’s van de schade, maak een lijst op van de schades, verzamel aankoopfacturen, enzovoort…
- Ga na bij je huurders of er schade is. Indien ja, vraag hen om foto’s te maken van de schade en de nodige maatregelen te nemen zodat de schade niet erger wordt.
- Ingeval van schade aan het gebouw veroorzaakt door derden (bv. pannen van de buren vallen op je veranda) is het goed dat je de gegevens van je buur doorgeeft aan ons.
Wat kan je zelf doen om schade te vermijden?
Wil je weten welke maatregelen je zelf kan nemen om schade bij krachtige wind zoveel mogelijk te voorkomen? Check dan de website van het Nationaal Crisiscentrum. Op deze site kan je ook tips en richtlijnen voor andere risico’s terugvinden.
In huis
Zorg ervoor dat alle ramen en deuren dicht zijn, en doe de voor- en achterdeur voor de zekerheid op slot.
Zorg ervoor dat je huisdieren binnen zijn.
Begint het te bliksemen? Zet elektronische apparaten uit en trek alle stekkers uit voorzorg uit het stopcontact.
Is er een afvalophaling? Zet je afval zo laat mogelijk buiten of wacht tot de volgende ophaling.
In de tuin
Berg losse zaken veilig op.
Zijn er bepaalde zaken vastgemaakt aan de grond? Kijk dan zeker na of het nog goed vastzit.
Heb je een poortje naar je tuin? Doe dat dan op slot, zodat het zeker niet kan openklappen.
Help je buren om hetzelfde te doen.
Moet je je verplaatsen?
Als je kan, ga je bij voorkeur niet buiten tijdens stormweer. Maar uiteraard kan dat niet altijd. Moet je je verplaatsen, hou dan rekening met de volgende tips:
Pas je rijgedrag aan de weersomstandigheden. Hou voldoende afstand.
Ga je te voet of met de fiets, zorg dat je voldoende zichtbaar bent.
Vermijd om door parken en bossen te rijden. Kies zoveel als mogelijk voor hoofdwegen.
Parkeer je wagen niet onder een boom.
Is er bliksem? Schuil nooit onder een boom. Blijf uit de buurt van metalen constructies.
Maak je gebruik van openbaar vervoer: controleer of de weersomstandigheden geen impact hebben op de dienstregeling via de officiële kanalen van de NMBS en De Lijn.
Hulp nodig van de brandweer? Het nummer 1722 is actief.
Wanneer kan je de brandweer inschakelen: bij schade aan je dak, een onstabiele constructie die dreigt los te komen en ernstige schade kan veroorzaken…
Geef bij voorkeur je vraag naar hulp door via het digitaal e-loket https://1722.be/nl
Heb je geen mogelijkheid om je hulpvraag digitaal door te sturen, bel dan het nummer 1722.
Doe een hulpvraag slechts via 1 kanaal: óf via e-mail óf via de telefoon.
De manier waarop je de hulpvraag indient (via e-mail of telefonisch) heeft geen invloed op de snelheid waarmee de hulpvraag beantwoord wordt. De brandweer zelf bepaalt wat volgens haar de meest dringende interventie is en dit rekening houdend met alle vragen die binnenkomen.
Hou rekening met wachtrijen, oefen geduld uit, zeker als het getroffen gebied groot is. De hulpdiensten krijgen bij dit weer immers veel meldingen binnen en kunnen uiteraard niet overal tegelijk zijn. Bel niet opnieuw (of naar een andere dienst), want dan dreigt jouw melding dubbel geregistreerd te worden en wordt de wachttijd nog langer.
Gaat het om schade waarbij herstel kan wachten, wacht dan op meer gunstige weersomstandigheden om de schade zelf te repareren of om een vakman in te schakelen.
Is er iemand mogelijk in levensgevaar? Bel 112!
Hou de 112 vrij voor het melden van situaties waarbij mensenlevens in gevaar zijn.
Ga zeker niet bellen naar de 112, als je niet meteen antwoord krijgt op het 1722-nummer.